Buy X Get Y sur Shopify : configuration, exemples et tests

Mis à jour le 8 novembre 2026

Par l'équipe éditoriale de BasketPeak. Conseils axés sur le produit basés sur la documentation Shopify et des exemples concrets illustratifs.

Votre acheteur ajoute deux produits, s'attend à un troisième article gratuit et passe à la caisse sans la remise. Avant de modifier votre offre, vérifiez si le panier contient à la fois les produits éligibles et la récompense éligible. Une promotion Achetez X, Obtenez Y Shopify nécessite une règle d'achat claire, une récompense claire et une expérience en vitrine qui explique les deux.

Ce guide présente un exemple pratique d'achat 2, obtenez 1, les aspects économiques qui le sous-tendent et les vérifications à effectuer avant le lancement. Il est destiné aux propriétaires de petits magasins Shopify qui mettent en place leur première promotion ou dépannent une promotion existante. Tous les prix et coûts ci-dessous sont des exemples USD fictifs.

1. Définissez clairement votre offre Acheter X Obtenez Y Shopify

Rédigez l'offre complète avant d'ouvrir les paramètres de remise. « Achetez 2 savons éligibles, obtenez 1 savon éligible gratuit » vous donne quelque chose de spécifique à configurer et à tester. « Cadeau gratuit disponible » laisse des questions importantes sans réponse.

Décidez quels produits sont éligibles, quels produits peuvent constituer une récompense et si un client peut gagner la récompense plus d'une fois par commande. Décidez également de ce qui se passe lorsque la récompense n'est pas disponible. Ce sont avant tout des décisions de marchandisage ; les paramètres doivent les refléter.

Séparez l'achat de la récompense

Pour une simple offre Achetez 2, obtenez 1 gratuit, le client a besoin de trois unités éligibles : deux unités qualifiantes et une unité de récompense. Un acheteur qui ajoute seulement deux unités n'a pas construit l'exemple de panier décrit dans votre promotion.

Prenons l’exemple d’un magasin fictif vendant des savons éligibles à 20 $ chacun. Trois unités ont un sous-total de marchandise de 60 $. Si une unité de 20 $ bénéficie d’un rabais complet, le total de la marchandise devient 40 $ avant les frais d’expédition et les taxes.

Gardez la première version facile à comprendre. Un assortiment éligible plus petit vous donne moins de combinaisons de produits à vérifier et rend l'offre plus facile à expliquer. Développez-le après avoir vérifié le parcours client de base.

• Condition d'achat : achetez deux savons éligibles.
• Récompense : Obtenez un savon éligible gratuitement.
• Exemple de panier : Trois savons éligibles à 20 $.
• Total prévu de la marchandise : 40 $ après une remise de 20 $.
• Limite de l'offre : indiquez si la récompense est limitée à une fois par commande.

Pour obtenir de l'aide sur le choix d'un autre format, consultez notre Shopify guide des offres groupées de produits.

2. Configurez la remise et expliquez les étapes au client

Pour une promotion native Shopify, démarrez dans Remises, créez une remise et sélectionnez Achetez X, obtenez Y. Choisissez la méthode automatique ou par code de réduction, puis configurez les exigences du client achète et du client obtient. Vérifiez l'éligibilité, les dates d'activité et les limites d'utilisation disponibles par rapport à votre offre écrite.

La distinction entre une remise automatique et un produit ajouté automatiquement est importante. La règle native Acheter X Obtenir Y de Shopify n'ajoute pas l'article de récompense au panier. Les objets éligibles et les objets de récompense requis doivent déjà être présents.

Rendre la prochaine action évidente

Pour une promotion basée sur un code, indiquez aux acheteurs quel code saisir. Pour une promotion automatique, expliquez la sélection éligible sans suggérer que chaque panier est éligible. Gardez ce message à proximité de la sélection de produits, là où l'acheteur prend la décision.

Pour l'exemple du savon, une copie utile serait : "Choisissez 3 savons éligibles. Un est gratuit lorsque l'offre est admissible." Si la récompense provient d’un assortiment différent, nommez cet assortiment au lieu de laisser entendre que le client peut choisir n’importe quel produit.

Lisez ensuite le message en tant que personne visitant votre magasin pour la première fois. Peuvent-ils identifier les produits éligibles, comprendre la quantité requise et prédire l’exemple de total ? Réécrivez tout ce qui nécessite la connaissance de vos paramètres de remise.

3. Calculez ce que coûte l’article gratuit à votre magasin

Un panier plus grand peut encore laisser moins d’argent après frais. Avant de faire la promotion de la promotion, calculez la contribution d'une commande éligible et comparez-la avec un achat alternatif réaliste. Utilisez vos propres coûts de produit, d’emballage et d’exécution.

Dans notre exemple fictif, chaque savon se vend 20 $ et coûte 7 $ au magasin. Supposons que le traitement coûte 4 $ par commande dans les deux scénarios. La comparaison ci-dessous exclut les frais de paiement, la publicité, les retours, les taxes et les frais généraux.

• Deux savons à prix plein : 40 $ de revenus de marchandise moins 14 $ de coût du produit moins 4 $ de traitement, ce qui laisse 22 $.
• Trois savons avec 2 achats, 1 gratuit : 40 $ de revenus de marchandise moins 21 $ de coût du produit moins 4 $ d'exécution, ce qui laisse 15 $.
• Différence : La commande promotionnelle laisse 7 $ de moins dans ces hypothèses.

Cela ne prouve pas que la promotion soit un mauvais choix. Cela montre ce qui doit changer pour que cela ait un sens commercial. Vous êtes peut-être en train d’évaluer si l’offre encourage des achats qui autrement n’auraient pas lieu, soutient un objectif de stock spécifique ou conduit à des achats répétés. Ce sont des résultats à mesurer, pas des avantages à supposer.

Vérifiez la comparaison que vous faites

Ne comparez pas chaque commande promotionnelle avec un client imaginaire qui n’aurait rien acheté. Certains clients peuvent avoir acheté deux unités au prix fort. D’autres auraient pu en acheter trois sans incitation.

Notez l'objectif avant le lancement. Par exemple : « Testez si cette offre améliore la contribution par visiteur tout en gardant le traitement gérable. » Cela vous donne une décision plus utile que de simplement demander si le nombre d’articles vendus a augmenté.

Utilisez notre guide de comparaison des remises groupées pour planifier une comparaison équitable.

4. Testez le panier autour du seuil de qualification

Commencez par le plus petit chariot de test possible. Utilisez uniquement les produits éligibles dans votre exemple écrit et enregistrez le sous-total, la remise et le total de la marchandise attendus. Comparez ces chiffres avec le panier et le paiement réels.

Pour l’exemple Achetez 2, obtenez 1, testez une unité éligible, deux unités et trois unités. Augmentez ensuite la quantité pour vérifier le comportement de la limite de récompense configurée. Vous vérifiez les limites, et ne vous contentez pas de confirmer qu'une capture d'écran attrayante semble correcte.

• Ajoutez les produits de qualification et de récompense exacts.
• Supprimez une unité éligible et inspectez la remise mise à jour.
• Modifiez une variante éligible et répétez la vérification.
• Ajoutez un produit inéligible et confirmez que l'offre reste compréhensible.
• Essayez une autre promotion active où une combinaison est prévue.
• Répétez le voyage principal sur un téléphone.

Dépanner une condition à la fois

Si la remise échoue, revenez au panier le plus simple. Confirmez que la récompense est présente, que les produits sont éligibles et que la promotion est active. Ajoutez d'autres articles et promotions individuellement afin de pouvoir identifier quel changement affecte le résultat.

Les combinaisons de réductions nécessitent leur propre chèque. Vérifiez les paramètres de combinaison de chaque promotion et les règles d'éligibilité actuelles de Shopify. Ne promettez pas qu’un code de bienvenue, une offre de fidélité ou une promotion de livraison se combineront tant que vous n’aurez pas testé le panier prévu.

Si le paiement n'est pas d'accord avec votre offre annoncée, suspendez la promotion pendant que vous enquêtez. Corrigez la promesse client ou la configuration avant d’augmenter le trafic.

5. Évitez ces erreurs BOGO courantes

Annoncer un article gratuit sans expliquer comment le sélectionner

Un titre peut être précis mais incomplet. Placez la récompense éligible et la sélection requise à côté de l'offre, en particulier lorsque le produit gratuit diffère du produit acheté. Demandez à quelqu'un qui ne connaît pas la configuration de suivre les instructions.

Juger la promotion uniquement par les revenus

Enregistrez les coûts de récompense, l'exécution et les remboursements parallèlement aux revenus. Distinguez également les vues d’offres, les ajouts de panier et les commandes terminées. Chacun décrit une étape différente du parcours d’achat ; aucun ne prouve à lui seul un profit supplémentaire.

Changer plusieurs choses lors d'une même comparaison

Si vous modifiez simultanément la remise, l’assortiment de produits et la source de trafic, vous aurez du mal à expliquer le résultat. Gardez des notes sur ce qui a changé et quand. Considérez une poignée de commandes comme un premier retour d’information plutôt que comme une prévision fiable.

En supposant que l'offre fonctionne sur toutes les combinaisons de produits

Un test réussi établit ce cas spécifique. Vérifiez les variantes, les quantités et les promotions supplémentaires que vos clients peuvent réellement sélectionner. Répétez ces vérifications lorsque vous modifiez substantiellement l’offre.

6. Choisissez la présentation qui correspond à votre offre

Une remise native Shopify peut suffire lorsque vous pouvez expliquer clairement une promotion simple via votre vitrine existante. Si vous souhaitez une expérience groupée de pages de produits dédiée, évaluez une application par rapport à la sélection et à la présentation dont vos clients ont besoin.

BasketPeak prend en charge les offres Achetez X, Obtenez Y, les réductions de quantité et les offres Mix & Match. Sa liste publiée décrit la sélection de produits et de variantes, les aperçus de style et les économies éligibles au paiement automatique. Choisissez le format qui correspond à l’achat que vous souhaitez que les clients effectuent.

Gardez la configuration native des remises et la configuration de l'application distinctes. Suivez les instructions de la mise en œuvre sélectionnée, puis testez le parcours complet. Évitez de créer des promotions qui se chevauchent sans comprendre quelle règle doit s'appliquer.

Commencez avec une offre et un objectif mesurable. Explorez la démo du pack BasketPeak, puis ouvrez les packs BasketPeak dans l'App Store Shopify si son flux de travail correspond à votre boutique. Publier après la sélection du produit, le message client et le paiement total d'accord.

Questions fréquemment posées

Sources et lectures associées

Documentation source vérifiée le 8 novembre 2026.

• Shopify Instructions pour acheter X et obtenir Y
• Shopify combinaisons de réduction
• BasketPeak Shopify fiche App Store
• Choisir des produits pour un forfait Shopify

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